Für viele von uns ist der Vertrieb über Telefon oder Video-Chats ein weißer Fleck auf der Landkarte – oder zumindest noch nicht bis in die Details erforscht.
Vertriebsteams stehen aktuell vor einer großen Herausforderung: Wie ermöglicht man ein dezentrales Arbeiten aus dem Home-Office und erreicht trotzdem noch die gesetzten Ziele? Und welche Prozesse und Kennzahlen braucht man, um den Überblick zu behalten?