Vertriebsprozesse in Agenturen 2019

In der heutigen Zeit ist es für potenzielle Kunden leichter als je zuvor, alle wichtigen Informationen zu Ihrem Unternehmen selbst herauszufinden. Investieren Sie also nicht unnötig Zeit in Unternehmenspräsentationen oder traditionelle Pitches. Kurzum: Neue Kunden gewinnt man heute, indem man sie mit dem gesamten Unternehmensauftritt überzeugt, und nicht nur mit einem einzelnen Werbegespräch.

Das Medium Video in unseren Vertriebsprozess zu integrieren, war eine der besten Entscheidungen, die wir in den letzten Jahren bezüglich unseres Neugeschäfts getroffen haben. Video-Content als Erstkontakt eignet sich hervorragend zur Generierung von Neukunden. Mittlerweile erwarten wir uns dadurch viermal mehr Terminanfragen. Denn Eines darf man nicht vergessen: Den Leuten fällt es viel schwerer, zu jemandem von Angesicht zu Angesicht Nein zu sagen.

Mundpropaganda basiert auf zwei Faktoren: Reputation und Netzwerk. Wir sind stets darum bemüht, die Kommunikation zwischen unseren Kunden und deren Zielgruppe mittels Content-Marketing zu stützen. Viel besser ist jedoch die persönliche Empfehlung eines Unternehmens von einer Person, die man kennt und der man vertraut.

Ein genau definierter Vertriebsablauf schafft Vertrauen, und Vertrauen ist der Schlüssel für einen erfolgreichen Deal-Abschluss sowohl seitens der Agentur als auch des Kunden: Agenturmitarbeiter können sich auf die exakt festgelegte Vorgehensweise verlassen und kennen die Ergebnisse nach jedem einzelnen Schritt. Potenzielle Kunden merken, dass Sie bereits über Erfahrung auf dem Gebiet verfügen und Sie sich die Zeit nehmen, ihr Unternehmen wirklich zu verstehen, und nicht nur schnell ein Geschäft abschließen wollen.