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Social-Media-Krisenmanagement

Das Kit für Social-Media-Krisen

So können Sie jede Social-Media-Krise meistern

Ich möchte das Kit herunterladen!

Optimieren Sie Ihr Social-Media-Krisenmanagement!

  • Auf Social Media kann eine Menge schief gehen, und wir alle kennen Beispiele von Unternehmen und Individuen, die sich mit einer unangebrachten Reaktion (oder dem Ausbleiben einer Reaktion) nur noch tiefer in die Bredouille gebracht haben.
  • Es ist also wichtig zu wissen, wie man mit Problemsituationen auf Social Media umgehen sollte, und natürlich auch, was man dabei tunlichst vermeiden sollte! Genau aus diesem Grund haben wir dieses Kit für Ihr Social-Media-Krisenmanagement zusammengestellt.
  • Darin zeigen wir Ihnen, wie Sie die Priorität von Zwischenfällen auf Social Media richtig einschätzen und Probleme glimpflich lösen können. Mit der beiliegenden Excel-Vorlage können Sie zudem einen Krisenmanagement-Plan für Ihr eigenes Unternehmen erstellen, damit ihre Mitarbeiter einer Krise nicht unvorbereitet gegenüber stehen.

Mit diesem Kit lernen Sie:

  • Wie Sie zwischen einem Problem und einer Krise unterscheiden können
  • Wie Sie Probleme erfolgreich lösen können
  • Wie Sie einen eigenen Plan für Ihr Krisenmanagement entwickeln
  • Wie Sie auf eine Krise reagieren sollten

Werfen Sie einen Blick in dieses Kit:

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  • Social-Media-Krisenmanagement – Beispiel 01
  • Social-Media-Krisenmanagement – Beispiel 02
  • Social-Media-Krisenmanagement – Beispiel 03
    • Social-Media-Krisenmanagement – Beispiel 01
    • Social-Media-Krisenmanagement – Beispiel 02
    • Social-Media-Krisenmanagement – Beispiel 03

    Häufig gestellte Fragen

    Muss ich meine Daten angeben, um dieses Angebot nutzen zu können?

    Ja. Wir teilen unser Wissen gern mit anderen und hoffen, dass es für Sie nützlich ist. Wir bitten Sie lediglich, uns ein bisschen mehr über Sie selbst und Ihre Umstände mitzuteilen, damit wir unsere Angebote und Produkte weiter verbessern und so relevant wie möglich gestalten können (weitere Informationen zur Verwendung dieser Daten finden Sie im folgenden Eintrag). Denken Sie an uns, falls Sie einmal Fragen zu den Themen Marketing, Vertrieb oder Kundenservice haben!

    Wofür werden meine Daten genutzt?

    Wir werden mit Ihren persönlichen Daten stets sorgfältig umgehen. Wir bitten Sie um diese Informationen, um (a) Ihr Nutzererlebnis auf unserer Website personalisieren zu können; (b) Ihnen Informationen zukommen lassen zu können, die Ihren Interessen entsprechen; (c) unsere Marketingkommunikation so anpassen zu können, dass sie Ihnen den größtmöglichen Mehrwert bietet. Weitere Informationen zu unserem Umgang mit den persönlichen Daten unserer Nutzer finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

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