Ihr erster Chatbot: Ein Leitfaden für Anfänger

Unsere Online-Kommunikation ändert sich mit rasender Geschwindigkeit. Nutzer sind heute länger als jemals zuvor in Apps wie Facebook Messenger, WhatsApp, oder Viber aktiv. Welche Marketing-Strategien können Unternehmen im Angesicht dieses Wandels verfolgen? Wie schaffen Marketer am besten eine solide Online-Präsenz, um potenzielle Kunden zu erreichen, die den Großteil Ihrer Zeit in Messenger-Apps verbringen?  

Hier können Chatbots einen neuen Ansatz bieten, textbasierte Dialogsysteme, mit denen Anwender über Messaging-Apps kommunizieren können. Chatbots sind genau dort aktiv, wo die meisten Nutzer einen Großteil ihrer Zeit verbringen. Für Marketer ist dies aber zunächst eine Herausforderung, da sie sich einer völlig neuen Aufgabe stellen müssen. Zunächst gilt es, herauszufinden, womit man beginnen sollte und auf was man bei der Erstellung eines Chatbots achten muss. 

Aus diesem Grund haben wir von HubSpot gemeinsam mit Chatfuel an einem Leitfaden gearbeitet. Dieses umfassende „BotBook“ hilft Ihnen Schritt für Schritt zu Ihrem ersten eigenen Facebook-Chatbot. Dabei gehen wir unter anderem darauf ein, wie man einfache Bots erstellt und sie nutzt, um mehr Leads und Kunden zu generieren. Sind Sie bereit, loszulegen? Holen Sie sich den Leitfaden und fangen Sie an!